商场公共卫生间的装修设计需兼顾功能性、舒适性与美观性，同时严格遵循相关规范标准。以下从设计要点与规范要求两方面进行详细说明：
一、设计要点

空间布局动线合理：男女卫生间应独立分区，入口设置明显标识，避免人流交叉。洗手台、化妆区、无障碍卫生间等辅助功能区需合理布局，确保动线流畅。
面积规划：根据商场人流量确定卫生间面积，建议每1000㎡营业面积设置不少于6个厕位，女厕位数量应为男厕的1.5-2倍。
人性化设计无障碍设施：设置无障碍专用卫生间，配备扶手、紧急呼叫按钮，门宽≥900mm，内部空间≥2000mm×2000mm。
家庭卫生间：提供儿童马桶、洗手台、护理台等设施，满足亲子需求。
母婴室：配备哺乳区、换尿布台、热水供应等，保障隐私与便利。
通风与采光自然通风：优先采用自然通风设计，确保空气流通。
机械通风：无自然通风条件时，需设置机械排风系统，换气次数≥12次/小时。
采光设计：合理设置窗户或采用人工照明，避免阴暗潮湿。
材质选择地面：选用防滑地砖（防滑系数≥0.6），避免积水滑倒。
墙面：采用防水、易清洁的瓷砖或抗菌板，减少污渍残留。
隔断：使用抗倍特板或不锈钢材质，确保耐用性与隐私性。
智能化应用感应设备：配备感应水龙头、自动冲水马桶、烘手机等，提升卫生水平。
环境控制：安装空气净化器、除臭设备，保持空气清新。
二、规范要求
卫生设施配置厕位比例：男女厕位比例建议为1:2至1:3，商业区可适当调整。
洁具标准：大便器应以蹲便器为主，并设置一定比例的坐便器；小便器采用感应式冲水装置。
清洁设施：设置独立的清洁间，配备拖布池、清洁工具存放柜等。
安全与卫生防水防滑：楼地面需做好防水、排水、防滑处理，墙面和顶棚应防潮。
通风要求：卫生间应具备良好的自然采光和直接自然通风，无通风窗口时需配备机械通风换气设施。
噪音控制：公共卫生间内产生噪声的设备（如水箱、水管等），不宜安装在与办公、宿舍、病房等相邻的墙上，若无法避免，则应有隔音措施。
标识与指引标识设计：采用图形、色彩、文字或其组合，明确指示卫生间用途和方位，设置在醒目位置。
指引系统：在商场内合理设置指引标识，方便顾客快速找到卫生间。
特殊需求员工专用卫生间：建议增设员工专用卫生间，避免与顾客争抢使用。
儿童卫生间：在儿童业态集中的楼层或区域，设置专用儿童卫生间，并需设置求助声光报警和按钮。
三、案例参考
高端商场：采用大理石墙面、智能感应设备、艺术化照明设计，提升整体档次。
社区商场：注重实用性与成本效益，选用经济型材料，满足基本功能需求。